2016-04-29
ผู้ผลิต Nurofen, Reckitt Benckiser ถูกปรับ A$1.7m ($1.3m; £890,000) ในออสเตรเลียเนื่องจากลูกค้าที่ทำให้เข้าใจผิด
ศาลรัฐบาลกลางของออสเตรเลีย ปกครองปีที่แล้ว ว่าผลิตภัณฑ์ที่วางตลาดโดยมุ่งเป้าไปที่ความเจ็บปวดอย่างเฉพาะเจาะจง เช่น ไมเกรน ที่จริงแล้วเหมือนกัน
ในคำแถลงของ BBC บริษัทในอังกฤษกล่าวว่า "ไม่ได้มีเจตนาที่จะหลอกลวงผู้บริโภค"
คณะกรรมการการแข่งขันและผู้บริโภคของออสเตรเลียได้ขอให้ปรับ A $ 6m
สุนัขเฝ้าบ้าน (ACCC) นำเรื่องขึ้นศาลเมื่อปีที่แล้ว
ศาลตัดสินว่าบริษัทได้ฝ่าฝืนกฎหมายผู้บริโภคของออสเตรเลียโดยกล่าวว่าผลิตภัณฑ์ Nurofen Specific Pain นั้นแต่ละสูตรได้รับการคิดค้นขึ้นเพื่อรักษาอาการเจ็บปวดบางประเภท
แต่ละผลิตภัณฑ์มีสารออกฤทธิ์เหมือนกันคือ ibuprofen lysine 342mg
ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ Nurofen Back Pain, Nurofen Period Pain, Nurofen Migraine Pain และ Nurofen Tension Headache
Nurofen กล่าวว่าตระหนักดีว่า "เราสามารถทำอะไรได้มากขึ้นเพื่อช่วยเหลือผู้บริโภคของเราในการนำทาง Nurofen Specific Pain Range"
เมื่อต้นปีนี้ Reckitt Benckiser ลบโฆษณาทางทีวีสำหรับหนึ่งในผลิตภัณฑ์ของตน - Nurofen Expressโฆษณาได้บอกเป็นนัยว่าแคปซูลมุ่งเป้าไปที่กล้ามเนื้อในศีรษะโดยตรง
บริษัทได้กล่าวว่าจะไม่ออกอากาศซ้ำ หลังจากมีการร้องเรียนว่าโฆษณาดังกล่าวทำให้เข้าใจผิด
ส่งคำถามของคุณโดยตรงถึงเรา